b2c電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案(電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)方案)
本篇文章給大家談?wù)刡2c電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案,以及電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)方案對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
- 1、如何構(gòu)建一個(gè)成功的B2C電子商務(wù)購物網(wǎng)站
- 2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案?需要注意哪些問題??
- 3、怎么建設(shè)成功的B2C電商網(wǎng)站
- 4、如何開發(fā)一個(gè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站
如何構(gòu)建一個(gè)成功的B2C電子商務(wù)購物網(wǎng)站
因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)大量的B2C購物網(wǎng)站是無法為網(wǎng)站投資者創(chuàng)造效益的,原因很簡單,一個(gè)沒有去真正的了解用戶、無法獲得用戶信任的電子商務(wù)網(wǎng)站是無法獲得成功的。 淘寶成功的秘訣就在于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的法則去構(gòu)架一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,我們確保其面向用戶和搜索引擎時(shí)都是友好的,通過對每個(gè)客戶的用戶群進(jìn)行分析,我們?yōu)槊總€(gè)客戶開發(fā)的網(wǎng)站都是獨(dú)特的。由于在營銷型網(wǎng)站建設(shè)中我們已經(jīng)做了詳細(xì)介紹,我們只將對以下2個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行重復(fù): 1、面向搜索引擎友好,因?yàn)橥ㄟ^合理的網(wǎng)站架構(gòu)和內(nèi)容組織可以達(dá)到SEO搜索引擎優(yōu)化的目的,從而讓更多的用戶通過搜索引擎關(guān)鍵字搜索找到我們,達(dá)到網(wǎng)站推廣和宣傳的目的。(當(dāng)然今日的淘寶也不再需要)。 B2C電子商務(wù)購物網(wǎng)站建設(shè)的誤區(qū): 1、可能很多人認(rèn)為B2C電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)簡單的事情,因?yàn)榈教幎加羞@方面的免費(fèi)程序下載,當(dāng)然,如果您沒有資金投入或純粹個(gè)人興趣嘗試是可以的,但是如果準(zhǔn)備把其作為企業(yè)的一個(gè)發(fā)展項(xiàng)目或者個(gè)人的一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃來實(shí)施,那肯定無法滿足您的要求。畢竟每個(gè)網(wǎng)站面向的用戶群是不一樣的,這樣千篇一律的模版程序是無法滿足您和您用戶的個(gè)性需求的,如果生硬的套上去也無法獲得更多客戶的信任,何況這樣的程序通常都會有一些安全隱患。 2、很多企業(yè)通常設(shè)置了復(fù)雜的會員權(quán)限和繁瑣的購物流程來體現(xiàn)網(wǎng)站功能的強(qiáng)大性,其實(shí)簡單化流程比復(fù)雜化流程更難。通過人性化的設(shè)計(jì),我們的開發(fā)工作可能更復(fù)雜,但是通過我們復(fù)雜的設(shè)計(jì)、開發(fā)工作來簡化用戶的操作,這樣才能讓消費(fèi)者真正地感覺到網(wǎng)上購物的方便快捷。其實(shí)很多用戶在網(wǎng)上購買商品時(shí)都是沖動型消費(fèi),所以購物流程簡化和在線支付的方便性在此時(shí)的作用也就非常大了。 3、產(chǎn)品展示要達(dá)到營銷的效果。產(chǎn)品的展示是電子商務(wù)網(wǎng)站信息流中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的展示和描述是一門藝術(shù),合理的產(chǎn)品展示模式和準(zhǔn)確的描述,更容易讓消費(fèi)者相信產(chǎn)品的品質(zhì)、獲得消費(fèi)者的信賴。 4、B2C購物網(wǎng)站更需要特色和規(guī)?;芏郆2C網(wǎng)站因?yàn)槿狈﹂L期的戰(zhàn)略規(guī)劃從而導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)規(guī)?;砸恢卑胨啦换畹拇嬖谥?,其實(shí)這跟傳統(tǒng)經(jīng)營的道理是一樣的,規(guī)?;?jīng)營在抗風(fēng)險(xiǎn)能力和防止被仿冒的能力上都要強(qiáng)很多,我們通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)面向的是全國甚至全球的市場,規(guī)?;?jīng)營的實(shí)現(xiàn)會更加容易,但這需要戰(zhàn)略規(guī)劃的手段來按步驟實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然,特色是B2C的靈魂,我們也可以用定位這個(gè)詞來描述它,千萬不要指望把什么客戶都網(wǎng)絡(luò)進(jìn)來,我們需要找準(zhǔn)市場切入點(diǎn),并貫徹實(shí)施在網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。 5、千萬不能忽略老客戶的感受,在B2C網(wǎng)站中,老客戶的口碑傳播速度是最快的,而且在我們網(wǎng)站的訪問群及成交訂單中,有相當(dāng)程度是老客戶所貢獻(xiàn)的。我們應(yīng)該從產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)站人性化設(shè)置及功能體現(xiàn)上對老客戶進(jìn)行強(qiáng)化綁定,從而提高老客戶的忠誠度。 6、一個(gè)B2C電子商務(wù)購物網(wǎng)站沒有流量是不行的,因?yàn)闆]有流量意味著沒有更多的用戶了解我們和我們的商品。但是極度的去追求流量的做法也是不可取的,畢竟B2C的效益轉(zhuǎn)換是很重要的,流量并不等于訂單。訂單數(shù)量=有效流量*成交率,所謂有效流量是指我們目標(biāo)消費(fèi)群的流量,而不是有多少人來訪問,B2C網(wǎng)站應(yīng)該著重分析我們的客戶群特征,并有針對性的進(jìn)行SEO搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷等活動,這樣我們才能吸引真正有效的目標(biāo)客戶。當(dāng)然如果您的成交率非常低,說明您的網(wǎng)站或產(chǎn)品、服務(wù)存在一定問題,這時(shí)候我們應(yīng)該花大量的精力去改善和完善網(wǎng)站及產(chǎn)品服務(wù),在完善之前即使花大量的成本去提高流量也是無效的、而且也是不符合成本運(yùn)算規(guī)則的。
電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案?需要注意哪些問題??
第一、要做好產(chǎn)品的定位
在電子商務(wù)網(wǎng)站中,特別是垂直型B2C網(wǎng)站中,需要運(yùn)營者更加專注于前期產(chǎn)品的定位。只有通過產(chǎn)品的良好定位,才能增強(qiáng)網(wǎng)站的凝聚力和專業(yè)性,并能以此來提升電子商務(wù)網(wǎng)站的整體運(yùn)營能力。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要著重關(guān)注三個(gè)方面:
1、網(wǎng)站內(nèi)產(chǎn)品的實(shí)際購買市場及潛力要大;
2、網(wǎng)站內(nèi)產(chǎn)品的銷售毛利潤要高;
3、網(wǎng)絡(luò)銷售對于該產(chǎn)品來說能提供不可替代的優(yōu)勢。
第二、網(wǎng)站建設(shè)的注意事項(xiàng)
對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說,僅僅做好前期的工作還不夠,網(wǎng)站還需要對用戶有著非常深入的了解,合理的設(shè)置購買流程、產(chǎn)品分類等。要確保網(wǎng)站可以提供給購買用戶好的用戶體驗(yàn)。只有這樣才能有效提高轉(zhuǎn)化率,將營銷效果最大化,并節(jié)約后續(xù)營銷成本。要結(jié)合各種分析數(shù)據(jù),努力使網(wǎng)站具有極好的可用性、易用性,以此來增強(qiáng)消費(fèi)者對網(wǎng)站的依賴性等。
第三、營銷推廣
電子商務(wù)的營銷可以分為線上營銷和線下營銷兩大部分。另外,值得關(guān)注的是營銷需要分階段和根據(jù)廠商自身情況選擇。僅僅依賴一種營銷渠道(不論是線上還是線下)難以實(shí)現(xiàn)理想的效果。廠商應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品定位和品牌,結(jié)合營銷預(yù)算選擇營銷渠道。如資金實(shí)力允許,前期應(yīng)選擇線下DM直銷、線下與線上促銷活動結(jié)合、線下+實(shí)體店相結(jié)合、植入式營銷等進(jìn)行整合營銷。但最終為提供利潤率和營銷的ROI,應(yīng)該將訂單完成盡量轉(zhuǎn)移到線上完成,線下僅提供體驗(yàn)和推廣。
第四、品牌信用
電子商中關(guān)于品牌影響力的問題,可以包含兩方面的意思:其一是指電子商務(wù)網(wǎng)站本身的品牌影響力;其二是指網(wǎng)站所售產(chǎn)品的品牌影響力。其中:前者是依靠投入營銷費(fèi)用與后續(xù)服務(wù)逐步建立的;而后者是要依據(jù)產(chǎn)品的自身品牌影響力帶動的。作為新設(shè)立的網(wǎng)站必須要通過營銷和主營產(chǎn)品的選擇解決品牌影響力也就是信用的問題。
第五、物流配送
在完成網(wǎng)上電子商務(wù)交易后,電子商務(wù)網(wǎng)站需要向消費(fèi)者配送相關(guān)物品,物流系統(tǒng)的完善性將為電子商務(wù)帶來更好的口碑宣傳和良好的用戶感受。但對于剛成立的電子商務(wù)網(wǎng)站而言,建立物流配送體系成本較高,因此需要選擇較好的物流合作伙伴,并在未來資金實(shí)力允許情況下,建立庫存運(yùn)維中心,以提升貨物到達(dá)率的提高;完善物流信息化平臺,以提升電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營能力。
第六、售后服務(wù)
在完成網(wǎng)上電子商務(wù)交易后,還需要提供良好的售后服務(wù)保障。尤其是對單價(jià)比較高、功能比較復(fù)雜的產(chǎn)品,只有這樣才能進(jìn)一步加強(qiáng)用戶對網(wǎng)站的信賴程度和信心,能吸引用戶后續(xù)購買。
第七、客戶關(guān)系維護(hù)
在一個(gè)購買周期結(jié)束后,網(wǎng)站還需要根據(jù)積累起來的用戶數(shù)據(jù)庫定期做客戶關(guān)系維護(hù)。了解用戶需求及滿意度,并改進(jìn)網(wǎng)站后續(xù)服務(wù),提升網(wǎng)站黏性,使用戶形成循環(huán)購買和好的口碑,進(jìn)而進(jìn)一步提升網(wǎng)站銷售量降低營銷成本,最終實(shí)現(xiàn)盈利。
怎么建設(shè)成功的B2C電商網(wǎng)站
建設(shè)成功的b2c電商網(wǎng)站
首先就是搭建這個(gè)電商平臺系統(tǒng)的選擇,這個(gè)是基礎(chǔ),一款好的電商系統(tǒng)需要具備優(yōu)秀的商品管理功能、會員管理功能、訂單可以快速批量的進(jìn)行處理,能夠方便快捷的發(fā)起各種活動活躍會員。目前市面上的商城系統(tǒng)很多,這些功能也都具備,但是做得比較完善的并不多,其中使用人數(shù)較為多的是HiShop電商系統(tǒng)。
此外,還需要的是將商城的引流能力,這個(gè)一方面是商城系統(tǒng)本身自帶的一些功能,另一方面就是靠商城的管理運(yùn)營人員進(jìn)行的宣傳引流了。
然后就是商品本身了。
如何開發(fā)一個(gè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站
訪客來到你的B2C網(wǎng)站,是因?yàn)樗麄兿嘈拍愕木W(wǎng)站能給他帶來有價(jià)值的東西,這些信息也是他們想要尋找的,因此,在網(wǎng)站開發(fā)過程中,滿足用戶的需求
(用戶體驗(yàn))是很重要的,B2C商業(yè)模式是目前互聯(lián)網(wǎng)增長最快的一種商業(yè)模式,B2C網(wǎng)站包含網(wǎng)上商店和互聯(lián)網(wǎng)信息檢索,每當(dāng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)人員越來越多,使
用網(wǎng)絡(luò)購物的也會相應(yīng)的增加。B2C網(wǎng)站通常需要有一個(gè)情感訴求產(chǎn)生迅速采取行動的戰(zhàn)略,即時(shí)時(shí)保持更新,對顧客的需求有求必應(yīng)。一些B2C網(wǎng)站,對更昂
貴的產(chǎn)品或服務(wù),更需要提供價(jià)值較大的信息,以幫助消費(fèi)者選擇評價(jià)好的商品。當(dāng)然,無論在神馬情況下,你的網(wǎng)站在網(wǎng)上很容易被找到才是重中之重。B2C網(wǎng)
站的商家大多使用自己的產(chǎn)品,他們獨(dú)自完成整個(gè)網(wǎng)站上的購物流程,B2C網(wǎng)站相對于B2B網(wǎng)站來講更大的責(zé)任在于,他們直接展示了各個(gè)商家的銷售比,這就
是為什么B2C網(wǎng)站是更具體的關(guān)于電子商務(wù)規(guī)則和慣例的了。如果你想開發(fā)的B2C網(wǎng)站,你需要注意下面的一些技巧。
1、需要選擇一個(gè)很容易理解的URL
您所購買的網(wǎng)站域名地址也很重要,因?yàn)樗阉饕鎸W(wǎng)站的友好一方面會表現(xiàn)在網(wǎng)站域名上,域名最好用與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的英文或拼音。所以,如果你的公司是關(guān)于做網(wǎng)站開發(fā)的,你可能希望在URL中包含develop或kaifa。這也是用戶比較好記的一種形式。
2、B2C網(wǎng)站的開發(fā)
不建議請專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司為你創(chuàng)建B2C網(wǎng)站,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是公司內(nèi)部的項(xiàng)目,由公司內(nèi)部的專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)會達(dá)到更好的效果,因?yàn)樗麑@行已
經(jīng)很了解,知道從哪些方面下手設(shè)計(jì)該網(wǎng)站會更好的展示公司產(chǎn)品和技術(shù)。即使是做自己的網(wǎng)站,了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)的自己也比請專業(yè)的公司做的更精致,更能表達(dá)一個(gè)
網(wǎng)站的靈魂。建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站是容易的,只要知道網(wǎng)站編程和網(wǎng)站的布局即可?,F(xiàn)如今,幾乎所以的web主機(jī)都提供了簡化的創(chuàng)建項(xiàng)目的流程,你可以搜索自定義插
件來確保您的網(wǎng)站所有你需要的功能。需要注意的是,在你建站最后的測試階段是很重要的,因?yàn)槟阈枰宫F(xiàn)一個(gè)良好的網(wǎng)站給你的客戶,必須測試好了再發(fā)布。測
試方面,你需要讓同事,朋友和員工協(xié)助你,讓他們體驗(yàn)這個(gè)網(wǎng)站,他們會找出網(wǎng)站里的錯(cuò)誤東西,不好的用戶體驗(yàn),這樣給你網(wǎng)站又是一個(gè)提升。
3、添加產(chǎn)品和網(wǎng)站推廣
在網(wǎng)絡(luò)上保持你B2C網(wǎng)站的第一印象,讓訪問者第一次訪問就被吸引然后自動收藏,此類網(wǎng)站無疑是高質(zhì)量的,你需要很好的展示自己的服務(wù),而不是
讓用戶浪費(fèi)很多時(shí)間去尋找。還有一點(diǎn)是非常重要的,就是你需要養(yǎng)一個(gè)權(quán)威博客,首先,在你博客里添加產(chǎn)品,然后把這個(gè)產(chǎn)品頁面推廣出去,加上你網(wǎng)站的鏈
接,這樣就會讓你的訪客認(rèn)為你的網(wǎng)站更加有信譽(yù)。
4、發(fā)掘和利用資源
你不只是創(chuàng)建一個(gè)B2C網(wǎng)站,然后把它放到一邊,你必須保持網(wǎng)站時(shí)刻是動態(tài)的,每天保持網(wǎng)站內(nèi)容的更新,讓動態(tài)的網(wǎng)站內(nèi)容來體現(xiàn)你公司的動態(tài)和
活力。然后就是去了解對你網(wǎng)站有利的資源,比如博客、發(fā)展趨勢報(bào)告、現(xiàn)場管理培訓(xùn)或者好的技術(shù)教程,把這些融會貫通,這樣當(dāng)你去做的時(shí)候,你就會在幾分鐘
內(nèi)學(xué)會你沒開始前覺得很多不懂的東西。
b2c電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、b2c電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。