電子商務網站建設策劃書服裝(企業(yè)電子商務網站建設策劃書)
今天給各位分享電子商務網站建設策劃書服裝的知識,其中也會對企業(yè)電子商務網站建設策劃書進行解釋,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在開始吧!
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網店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書
開服裝網店,首先要準備些什么.網店服裝的 創(chuàng)業(yè)計劃 書是怎樣寫的.以下是我為大家整理的關于網店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
網店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書篇1
一. 項目概述
① 項目名稱:男裝網店項目規(guī)劃設計方案
②項目背景:隨著互聯網技術的飛速發(fā)展,互聯網已經走進千家萬戶,網購已經成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套 措施 ,加大對電子商務發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍?!?/p>
胡錦濤同志說“大力發(fā)展電子商務是推進國民經濟信息化的重要內容。在全球范圍內,基于互聯網的電子商務正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,不僅改變了社會生產方式,而且對經濟結構的調整,產生了極為重要的影響,成為新經濟的增長點。”
淘寶網是亞洲第一大網絡零售商圈,其目標是致力于創(chuàng)造全球首選網絡零售商圈。截止2008年12月31日,淘寶網注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群,大約占據了中國網購市場80%的份額。其次,拍拍、百度有啊、易趣等網上C2C平臺也發(fā)展迅猛。
同時,隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務的發(fā)展,移動電子商務是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬,到2011年增長4倍多達到約4600萬,今年3月則超過了1億。其中,實物商品交易已達75%,成為絕對主流。手機淘寶的發(fā)展也預示著網上購物的巨大市場空間。
網上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式,給很多年輕人實現了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業(yè)學生,對網上開店,網絡營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店,提高實踐能力,并學以致用,促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
③ 項目目標:網上男裝店的最終目標是打造屬于自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。
④項目帶來的收益:
二. 項目需求分析
(1) 市場定位及市場分析:
本網店定位年輕一族,包括在校學生和廣大社會青年,白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式,實現網絡營銷,網絡購物的大眾化。
(2) 目標用戶分析:
① 年齡在16至30歲之間的學生,年輕上班族,有一定的經濟基礎和消費能力,接觸網絡較多,易于接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網上購買和支付方式。
② 學習時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網絡上的時間比較多。
③ 追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。
(3) 市場環(huán)境及前景:
① 市場環(huán)境:隨著國家相關政策的出臺和相關企業(yè)在電子商務技術方面的大力支持,電子商務環(huán)境進一步優(yōu)化,支付安全不斷提高,物流行業(yè)不斷發(fā)展,網購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發(fā)展迅速。
② 前景:電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,一方面,潛在消費者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網絡發(fā)達,網購氛圍日益濃厚,小城鎮(zhèn)和農村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務交易額快速增長,更多的年輕人加入網購一族。
根據CNNIC數據顯示,截至 2011 年 12月底,中國網民規(guī)模達到 5.32 億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯網產業(yè)呈現出旺盛的生命力。
(4) 競爭對手分析:從2003年到現在,淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網為例,男裝店數量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網和百度有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是,相對于中小賣家來說,大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶,專業(yè)知識沒有我們電商專業(yè)的強,電商專業(yè)的學生更有優(yōu)勢,起點高,學習理解能力也比較強,發(fā)展起來也更快。
三. 項目可行性分析
1. 技術可行性分析:
前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設網站的技術難度。
②劉建君和謝明作為電子商務專業(yè)的學生,會用PS,學過網站建設,店鋪促銷 廣告 的制作,網店裝修都有一定的基礎,起步快,轉化率快。
后期: 在店鋪達到一定的級別,自己有時間進貨之后,利潤提高,開始自建網站,利用一些建站軟件或是再招一些計算機學院的同學來合作,基本上能解決網站建設的要求。
2.經濟可行性分析:
相對于其他投資項目而言,網店資金投入相對較少,風險較小,見效也比 其它 創(chuàng)業(yè)項目 快,做好之后,投資回報率可觀,成功率也相對較高。
3.實施可行性分析:
①團隊成員協作程度高,分工明確,團結一致,都有在電子商務方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構想,對開店有一定的認同和自信。
②現在團隊成員都是電子商務專業(yè)學生和,在知識和實踐上有一定的基礎,并有兩個獨立的網店進行營業(yè)。其中一個上鉆,發(fā)展較快,另一個網店四心,正在籌劃發(fā)展之中。
③ 課余時間較多,可利用閑暇時間發(fā)展網店,積累 經驗 ,提高信譽,并積累一定資金。半年之后面臨找工作,到時就可以全職經營網店,做大做強。
四. 項目總體規(guī)劃
1. 目標定位
①主網店主營業(yè)務不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網店主營家紡。以后可能還會陸續(xù)開放幾個網店,做大做強,主次協同發(fā)展。
②朝公司發(fā)展,分三步走。
第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網店做好。
第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業(yè)服務,提升網店檔次,打出自己的品牌和服務,進一步提升業(yè)績,提高利潤。
第三步: 畢業(yè) 后,創(chuàng)立自己的電子商務公司,整合主副網店資源,建立一個服裝家紡自有網站,全職做網店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現快速發(fā)展。
2. 商務策劃
3.網站技術及域名規(guī)劃
(1)網站技術:利用自有平臺,開源系統,及專業(yè)相關的建站技術,打造一個品牌網站或是平臺批發(fā)網站。
(2)域名規(guī)劃:自建網站,申請注冊域名。
(3)網站管理維護,這個在后期具體計劃實施。
五. 網店系統設計及后期網站建設
(1) 網店裝修及美化
①提高店鋪標準,升級到拓展版;②運用所學DIV+CSS,進行自定義布局,設計網店標識,優(yōu)化店鋪名稱及布局;③運用PS技術打造更具吸引力的促銷宣傳圖。
(2) 后期網站建設及維護推廣
建立網站,進行SEO優(yōu)化推廣,進行日常管理,維護網站安全。
六. 項目 實施方案
(1) 團隊成員分工:
(2) 具體步驟實施時間計劃:
(3) 實施過程中的問題處理及協商制度:
問題處理:專業(yè)的顧客咨詢服務;網店流量、成交量,轉化率問題;資金運轉問題;網店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等
協商制度:1.網店從初期經營開始,組員每周每星期定期對網店進行分析 總結 ,相互協商找出解決方案,使網店更好發(fā)展。
2.后期人員增多之后建立團隊平等協商制度,并不斷完善。
(4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程:
A. 開拓新客戶:在淘寶,拍拍,百度有啊等網購平臺上開通各種軟件,利用各種網絡營銷方式提高店鋪的搜索排名,吸引更多新顧客,采用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉化率。同時,后期電子商務網站建立之后,吸引更多批發(fā)商合作。
B. 老客戶的維系:本店提供優(yōu)質化售后服務:及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以短信方式溫馨提示顧客;發(fā)短信告知顧客對服裝的正確使用 方法 ,比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進;加強與網站老客戶的聯系與合作等。
七. 項目運營管理計劃
(1) 推廣計劃
① 線上推廣:
A:在店鋪開展各種促銷,充分利用限時折扣,搭配套餐,滿就送活動等。
B.付費推廣:直通車推廣,見效較快,效果較好;淘寶客推廣,支付傭金;鉆石展位,付費在站外推廣;
C.論壇發(fā)貼,求購論壇,相關人氣服裝論壇,微博營銷,注重互動集聚人氣,提高威望,拉動潛在客戶。
D.有機會加入服裝類平臺,獲得展示和推廣機會,加大曝光度,如51批發(fā)網等。
②線下推廣:線下推廣效果成效不大,網店側重于網絡營銷。不過可以讓同學朋友幫忙宣傳,口碑營銷,逐步深入。
(2) 組織管理計劃
A、項目運營成員計劃:從4月份到11月份,團隊成員由劉建君,謝明,何喜文,裴成浩4人組成,按項目實施方案中成員分工表協調一致運營。如果期間銷量增加,據業(yè)務需求可以找1到2個同學朋友加入。11月份之后,找1個計算機專業(yè)的同學一起創(chuàng)業(yè)建立服裝家紡網站。
B、網店管理計劃:前期以飛揚潮流品質男裝網店為主,兼有淘寶家紡店,拍拍男裝店,或者還會據情況建立一些其他的網店。后期主要發(fā)展電子商務公司,整合各大網店資源。
(3) 后期網站運營維護計劃
后期組建電子商務團隊對網店和電子商務網站開展日常的維護和經營。
八. 項目預算
預算說明: ①現用旺鋪標準版,受限頗多。提升到拓展版,可以自定義店標,突顯品牌,店鋪裝修也上檔次,更加專業(yè),吸引顧客,留住顧客。
②淘寶服務的開通,減輕店鋪管理重負,優(yōu)化寶貝,時時監(jiān)測店鋪,數據分析,提高店鋪綜合實力。
③營銷工具可以提高顧客購買欲,促成成交,提高顧客與店鋪粘度,促成回頭客成交。
④ 直通車推廣,競價排名,點擊付費,連續(xù)使用效果較好,引流成交,在競爭強烈的淘寶店鋪中,才能走得快,走得好,缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費,長期用效果很好):最低充值500元,預算3000元,隨著店鋪發(fā)展,追加投資。
⑤ 流動資金(非常重要):發(fā)貨后,到買家收貨確認,大致10天左右,在這期間,資金無法立即收回,同時還得下單,一天大約300元,隨著銷量增加,資金需求更大,周轉不開,直接影響店鋪發(fā)展,流動資金很重要。隨著銷售數的增長,周轉資金需要更多。
⑥ 進貨及相機費用。由于團隊現在的網店較小,資金不足,無力進貨,拍照上傳,只能做分銷商,而供應商給的商品價格較高,商品沒有競爭力,同時供應商不及時更新庫存,商品質量不能保證,導致店鋪退款退貨率居高不小,致使店鋪效益下降,排名靠后,讓網店經營風險增大。所以很有必要自己找貨源,自己拍照展示寶貝。
⑦ 拍拍上開男裝店,可先不列入預算,等主網店實現贏利即可進行投資。 ⑧家紡店:因為主營男裝店,所以收支暫不列入預算范圍,后期網站建設 及電子商務公司可先不加入預算。
九. 項目評估
(1) 風險評估
① 技術風險:技術風險主要體現在網站建設方面。后期建設網站時,自有技術力量不足,得出錢通過第三方建站公司建設,投資增大;網站管理經驗缺乏,黑客攻擊,硬件設施出現故障,數據受到攻擊,客戶受損。
② 經營風險:由于網絡營銷宣傳推廣不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案,總結經驗,提高營銷效果;市場競爭對手的增加,使競爭激烈,導致預期收益減少,防范措施是加強自身管理,及時調整戰(zhàn)略;由于供貨商的庫存沒有及時更新等原因導致的退款率升高,影響店鋪排名,同時由于供貨商的商品無質量保障,導致退換貨升高,影響店鋪的銷售和排名;由于資金投資不到位,影響網店的擴大發(fā)展,解決方案是提高預算,增加流動資金。
(2) 運營管理評估
①由于團隊人員自身知識儲備及經驗不足,導致客戶流失,客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識,多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學習的地方多學習他人的成功經驗,提高應對風險的能力。二是針對網店服裝,補充業(yè)務知識,提高在服裝方面的知識。請教服裝專業(yè)的學生,上網查相關資料,熟悉商品的屬性,總結積累經驗。
②協調配合風險,由于團隊成員交流不足,導致團隊松散,無凝聚力。解決方案是加強團隊成員之間的溝通交流,制定相關約束及獎懲制度,明確分工,及時完成任務。
③提高風險意識,通過平時的經驗積累,制定相關應急措施。
十. 其它需要說明事項
①為了能提高競爭力,自找貨源,進貨,希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什么要建立多個網店?會不會多而不精,沒有重點呢?
因為網店雖然投資較小,但發(fā)展也相對較緩慢,如果全職做網店的話,必須要有不止一個網店,才能維系網店初期的發(fā)展運營。但是我們的主網店為飛揚潮流品質男裝店,淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力,拍拍男裝店是為了探索正在發(fā)展壯大的騰訊拍拍平臺。
②副網店家紡市場的巨大發(fā)展前景:
我國每年有10,000,000對新人結婚,以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算,則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來,國內房地產市場發(fā)展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業(yè)的進一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展,使涉外單位在配套的臥具,裝飾用品的使用上,有了新的增長需求.另外,全球經濟一體化和我國加入WTO,國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預測,在以后的發(fā)展中,家紡行業(yè)將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業(yè)在紡織品中已達到40%的市場。
據我們小組的調查,現在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創(chuàng),而且信譽銷量都做的較好,我們團隊可以借鑒它們發(fā)展家紡店。
十一. 有關附件
網店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書篇2
一、行業(yè)分析
服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,且回收成本快、利潤高,經營上軌以后容易產生固定顧客,穩(wěn)定客源。
二、產品定位
主要針對16mdash;mdash;22歲,23mdash;mdash;29歲,30歲mdash;mdash;35歲的人群,分為低檔,中檔,高檔。(應附屬說明服裝店服飾類型,例如休閑裝、成人裝、運動裝。)
三、市場分析
16mdash;mdash;22歲以學生居多,而現在的學生大多數90后的孩子,他們喜歡特立獨行,喜歡個性,也就是所謂的非主流,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個性。所以需要前衛(wèi)、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求,并且現在哈韓勢頭有增不減,所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。
23mdash;mdash;29歲屬于成年人,有一定的支付能力,他們是屬于80后的人群,也喜歡獨特和潮流的服飾來展現自己,并且他們最求品牌,認識品牌,了解品牌,喜歡追著品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價格,他們都望而卻步。
30mdash;mdash;35以上的人群他們有相當的支付能力,隨著社會的發(fā)展,經濟的進步,他們也開始對自己的形象更加美化,并且要求更高。
四、競爭分析(優(yōu)劣分析)
鲅魚圈地區(qū)一般低檔貨源來自西柳,且類型單一,給消費者帶來不了新奇感,大多數消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店,里面的貨樣不是很全,只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運動品牌。
按人口來說,鲅魚圈現已將近30W的人口,而16mdash;mdash;40歲的人口將近25萬,除去一半沒有消費實力的人群,在除去一部分沒有意識消費的人群,也還有10萬人左右的消費群體,這些群體中在被別的服裝占有一部分,而按市場占有劃分率來算,面對人群仍然有5萬左右,這樣人群對于一個服裝店來說已經供不應求。
1.優(yōu)勢分析:
1)本人持有大學生自主創(chuàng)業(yè)證,可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。
2)貨源:有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應,且價格優(yōu)惠。
3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、DG、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古馳,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈兒),CD(克里絲汀迪奧)。
2.劣勢分析:
鲅魚圈的店鋪選址是問題所在,暫時沒有合適的位置。
五、店鋪投入
1.選址:現在鲅魚圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價格,就發(fā)展來看以后中心醫(yī)院附近商業(yè)區(qū)的建立為新的中心。那里現在的租金2000元/月,按現在來看,按4000元/月,租一年為4.8萬,按半年付一期為2.4萬。
2.店鋪裝修:具體裝修可以依據房子架構來設計。
1)門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
所以裝修費粗略計算為5000元。
3.進貨預算:先批進貨以中低檔為主,高檔點綴,所以2萬元。少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排每半個月的星期三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,一個星期就補一次貨!
4.人力規(guī)劃:我計劃雇傭三個女生,兩個主要負責接待顧客,另外招一個有經驗收銀。兩個導購的工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問題要負責。工作時間為:早上9點mdash;mdash;晚上9點。
投資金額分析,每月費用分析:
1.房租:4000/月,付六壓一,24000元
2.裝修費5000
3.第一次衣服進貨20000元
4.其他費用1000元
5.員工工資可以在第一月底結,不用算在初期6萬內
6.余下10000做流動資金使用
六、營銷策略
1.開業(yè)促銷:
1)全部貨品打8折
2)印會員卡(只限500張)持卡購物優(yōu)惠更大,只限開業(yè)當天和第二天使用,
當天購物滿1000元為鉆石卡會員,以后持卡可打7.5折;購物滿600元為金卡會員:以后持卡可以打8.5折優(yōu)惠;滿200元為會員,持卡可以享受9.5折優(yōu)惠;并且有會員登記載入電腦,生日時候有意外的收獲!
3)活動(略)
2.衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的,櫥窗里的出樣要經常更換。
3.店鋪運營模式
1) 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。
2) 方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
3)服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、顧客維護
(1) 初次來店的驚喜
免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2) 增加其下次來店的可能性
① 傳達每周都有新貨上架的信息
② 利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。
購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
① 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張7.5折的鉆石卡。
② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了?!暗赇侀_張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)短期促銷
一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
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電子商務網站建設規(guī)劃書
電子商務網站建設計劃書怎么寫?
網站策劃思路整理
通過一系列資料收集,策劃人員對該企業(yè)應用互聯網的情況已掌握,接下來我們需要對這些資料進行系統分析,深刻挖掘,以便對策劃方案寫作打基礎:
4.1
網站定位及目標受眾群體分析
此部分主要對前期資料收集的所有數據進行系統定位:主要是根據網站資料現狀、網站生態(tài)圈現狀、網站資源現狀、網站商業(yè)目標,綜合這些數據找到網站定位及目標受眾群體定位。分析方法如下:
4.1.1
定位分析基本分析情況
定位猶如找坐標,我們需要將各種描述坐標的維點,以及相關參數列出,對網站進行坐標定位。具體如下:
評估維點
參數值
網站資源現狀標準:
極低、
低、
較低、
中、
較高、
高
網站生態(tài)圈現狀:
極差、
差、
較差、
一般、
較好、
好、
非常好
網站商業(yè)目標:
小、
較小、
中、
較大、
大、
非常大
網站投資規(guī)模:
小、
較小、
中、
較大、
大、
非常大
潛在市場容量:
小、
較小、
中、
較大、
大、
非常大
競爭對手實力:
極弱、
弱、
較弱、
一般、
較強、
強、
絕對地位
4.1.2
各維點之間的關系
a)、網站資源現狀是企業(yè)應用互聯網的基礎,資源限制了發(fā)展空間,這是重要參數。
b)、網站生態(tài)圈現狀的好與壞則是互聯網應用的最大變化參數,生態(tài)圈好了,可以幫助網站發(fā)展,會直接改善網站現有資源現狀問題,幫助企業(yè)早日實現商業(yè)目標;反之則會直接影響市場環(huán)境,市場容量環(huán)境,甚至導致網站滅亡。
c)、網站潛在市場容量則有遠近之分,從長遠利益來看,潛在市場容量的規(guī)模情況,需要多少年才有可能達到這種理想的規(guī)模;從近期的現實情況來看,現有的潛在市場容量又有多大?它需要發(fā)展多長時間或在何種政策或事件的影響之下會催化或毀滅它,機率又有多大?
d)、競爭對手實力直接驗證了市場容量及生態(tài)圈情況,在網站目前資源現狀的基礎之上,我們是否有足夠的實力與競爭對手抗衡呢?(當然,有些互聯網應用屬非盈利性應用,則不存在競爭對手?。?/p>
e)、網站投資規(guī)模與商業(yè)目標則受以上幾點影響,它直接受到以上幾點的影響。企業(yè)可以視情況而定:在市場容量大,生態(tài)圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業(yè)需要對資源現狀進行重點調研;
在市場容量小,生態(tài)圈現狀不錯,競爭對手多的情況下企業(yè)需要具有整合的資源優(yōu)勢;
在市場容量大,生態(tài)圈現狀差,競爭對手減少的情況下企業(yè)需要量體裁衣,長遠計劃,謹慎投資(符合資源現狀差的企業(yè)經營.);
在市場容量小,生態(tài)圈現狀差,競爭對手少的情況下企業(yè)則需要具有戰(zhàn)略眼光,及催生市場的能力;
4.2
思考網站長期建設/運營計劃
很多企業(yè)投資互聯網,進行互聯網應用,未考慮到網站長期運營計劃及變化,我們作為專業(yè)互聯網應用顧問師,需要以身作則,幫助客戶思考網站長期建設/運營計劃:
a)、時間計劃方面:按目前網絡環(huán)境不成熟情況下,最好建議企業(yè)拿1~2年作長期計劃;
b)、階段任務方面:建議企業(yè)以一年作為年度目標,制定年度任務;以一季度為短期階段計劃,不斷總結與調整,找到適合網站運作的措施。
c)、投資預算方面:如果只是嘗試性進軍互聯網,可建議企業(yè)先做好第一期投資,看看實際回報率之后再作長期預算計劃;如果進軍互聯網是企業(yè)的重要戰(zhàn)略計劃,則需要根據其戰(zhàn)略目標制訂詳細的年度投資預算和回報預估,讓企業(yè)有的放矢。
4.3
思考網站首期建設詳細計劃
企業(yè)第一期投資網站平臺建設和網絡營銷推廣工作的實施質量,對一般企業(yè)網站未來的發(fā)展具有關鍵作用,結果差則信心受打擊,網站前景擔憂;結果優(yōu)良則信心十足,網站前景看好。作為專業(yè)策劃顧問,我們需要對此進行悉心指導,爭取讓客戶理性對待:
a)、網站短期目標制定:短期目標是企業(yè)邁出網絡營銷的第一步,我們需要盡量保證其成功,因此,短期目標制訂以能實現,能實到為宗旨,爭取開個好頭。
b)、網站平臺策劃開發(fā):根據其短期目標與資源現狀,提出網站平臺策劃與開發(fā)建議,重點打造能為公司獲得品牌效譽或投資收譽的基礎營銷平臺。
c)、網站品牌推廣:幫助客戶根據其網站定位、第一期目標、預投資金額等情況,提出有的放矢地提出推廣渠道、成本預算,時間控制等方面的推廣建議!
d)、首期投資與回報預算:實踐證明,網站從建立至推廣,其回報期,一般在第一階段推廣結束后的1~3個月內見效,讓企業(yè)有一定的耐心;如果您是針對個人的企業(yè)網站,則可即時見效,但依然需要以3個月作為評估點。
4.4
思考網站VI形象方案
網站VI即網站視覺形象,事實證明,網站能否第一時間吸引訪客,重要取決于網站VI。好的網站VI,能夠迅速傳遞給訪客以下信息:
a)、企業(yè)全稱及網址信息清晰顯示;
b)、企業(yè)主要產品或服務內容非常突出;
c)、從網站設計可以看出企業(yè)整體實力雄厚;
d)、從網站設計可以看出背后的企業(yè)文化與企業(yè)作風;
e)、通過導航條引導訪客清晰地了解企業(yè)詳細信息;
f)、企業(yè)聯系方法多樣化。
但在策劃方案里面我們需要重點強調以下內容:
a)、網站主色調能體現企業(yè)什么樣的文化或精神;
b)、網站版面規(guī)劃風格能夠體現出企業(yè)什么樣的工作態(tài)度/作風;例如:重邏輯的設計體現出企業(yè)嚴謹工作作風,適用電子制造網站;重個性體現出企業(yè)作風或產品特點,例如玩具網站,例如服裝網站;
c)、我們是如何將眾多復雜的網站內容通過設計分主次、有重點,并且快速有效地傳遞給訪客的,這一點至關重要。
4.5
思考網站功能開發(fā)方案
網站功能對于企業(yè)而言,主要起到以下作用:
a)、將企業(yè)使用互聯網的目的通過開發(fā)功能的方式得以實現。例如:為了收集客戶郵箱和資料信息,可以開發(fā)會員中心或開發(fā)調查功能、以及常用的留言板功能;開通產品搜索功能,使客戶能方便地搜索信息。
b)、方便企業(yè)網站維護人員能夠方便地維護更新網站信息。例如:網站新聞更新系統,網站產品發(fā)布系統,網站郵件宣傳系統。
c)、通過開發(fā)的實用功能為企業(yè)網絡營銷提供決策支持數據。例如:網站訪問量、網站會員量、網站每日人數……等等。
5
網站策劃方案寫作
在經過以此詳細的思路分析,此時策劃人員腦中已有很明晰的思路,接下來可輕車熟路地進行寫作:
5.1
客戶需求分析
根據您對客戶的前期分析調查,他們有哪些需求,請用列表的形式進行簡要歸納,請注意:確保這些需求是客戶的真實需求,而且這些需求均已經過客戶確認,因為哪塊需求錯誤了,就會直接影響到以下策劃方案的說服力。
5.2
網站定位分析
一句話闡述網站核心定位;一句話闡述網站建站目標;一句話闡述網站平臺作用。這三句需要精確概括,這三句話表明了實施方對客戶網站最精確的理解,一旦把品牌宣傳為主的網站搞成行業(yè)門戶網站,一切全錯,客戶自然被競爭對手搶走。因此再次提醒您,客戶需求的把握很關鍵;分析需求并轉換成為準確的網站定位更關鍵。正確案例如下:
基于以上需求特點,根據太維以往的經驗(太維曾成功實施3個與貴方類似的網站平臺),我們認為:
a、
網站的定位:外貿型網絡貿易撮合平臺。
b、
網站經營目標:以成功的網站平臺經營為龍頭,協助貴方進行國際貿易撮合,并從中收取貿易傭金或賺取貿易差價。
c、
網站平臺作用:有效吸納互聯網豐富企業(yè)資源;整合全球供應商和采購商商業(yè)信息資源;為貴方提供業(yè)務來源。
5.3
網站整體策劃
5.3.1
網站基本屬性
用簡短的文字描述網站基礎屬性,包括:
網站域名建議:告訴客戶應該如何選擇域名或幫助客戶選擇域名。
網站版本建議:告訴每個版本的作用,以及現階段應該選擇哪幾個版本,未來應該考慮新增哪些版本。
5.3.2
網站平臺策劃
指平臺打造策劃,主要闡述網站前臺策劃思路與欄目設置建議,網站后臺策劃思路與欄目設置建議,以及整體平臺運作流程建議,目的是客戶不僅了解到了全局,并且仿佛親身體驗到一個真正屬于自己的網站平臺正在高效運轉,并發(fā)揮出了實際效果。為了達到此效果,三項內容請認真簡明地描寫:
a)
網站前/后臺架構圖
b)
網站整體運作流程圖
c)
網站前/后臺欄目介紹
5.3.3
網站推廣策劃
網站獲得良好的投資回報,平臺是基礎,推廣是關鍵。
一方面列出客戶現有的資源(人才現狀、資金投入、傳統資源)和目標(網站投資目標),另一方面則根據以上內容大膽地闡述網站推廣建議,向客戶說明,我們如何利用現有的資源,并配合您的運作目標,通過我們專業(yè)的推廣經驗,幫助您選擇最合適的推廣方案,同時在我們協同您成功實施的情況下,實現您的網站運作目標。
請注意:重點突出根據我們的專業(yè)經驗,選擇哪些推廣渠道同樣達到效果,但是性價比更高;哪些渠道應該先投入,哪些應該在后面跟進,以突顯公司的專業(yè)實力。
5.3.4
網站開發(fā)環(huán)境搭建
包括以下幾個方面:
a)、網站頁面設計建議:闡述我們根據企業(yè)或行業(yè)特點,將采用哪種顏色作為網站主色調、網站采用的技術、網站界面風格建議;
b)、網站程序開發(fā)建議:闡明網站運行平臺、網站開發(fā)語言、網站數據庫、網站開發(fā)工具等;
5.3.5
網站開發(fā)運行搭建
包括:網站域名、網站空間、企業(yè)郵箱等方面的建議!
5.4
網站實施說明
5.4.1
項目實施流程
闡明完成此項目的標準工作流程,突顯公司實力。例如:簽訂項目開發(fā)合同,項目正式開始→成立項目小組→網站平臺實施→內部驗收→客戶驗收→項目結束。
5.4.2
項目小組構成及職責
通過項目小組負責制,突顯公司對項目的負責態(tài)度與專業(yè)實力。在此我們可以簡明扼要地進行必要的描述,例如項目小組的構成和項目成員負責的內容等等。
5.4.3
溝通流程
闡明確保項目成功實施的溝通流程,突顯公司專業(yè)實力。
5.5
實施進度預估
此處也是體現公司實施經驗豐富且專業(yè),例如:(圖略)
5.6
網站成本預算
列出總成本預算,并列出詳細成本清單,以供客戶參考。
5.7
技術維護說明
闡明公司對客戶維護相關的政策性說明,讓客戶不必為售后擔心。這一點至關重要,許多服務商做完單就跑人或售后服務質量奇差,這是對客戶不負責任,更是影響了行業(yè)健康發(fā)展。
服裝電子商務策劃書
服裝電子商務策劃書
一、序言
改革開放30年以來,中國的消費市場持續(xù)快速發(fā)展,消費市場不斷升級,消費已成為推動中國經濟增長的重要動力。中國老百姓不僅僅用自己的雙手創(chuàng)造了經濟的繁榮,亦享受著經濟的成果:收入水平、生活水平、消費水平提高。
在這經濟不斷提高的時刻,我想抓住市場,進行投資是明智的選擇。所以想嘗試開一家品牌服飾店,經過合理的篩選,最后把眼睛定格在“淑女坊”女性這一品牌上。
淑女坊公司簡介:十八淑女坊品牌總公司——廣州市淑派服裝有限公司于1998年成立,歷經十二年的發(fā)展,現已成為擁有占地面積約20000平方米工業(yè)園區(qū)、現代化的專業(yè)淑女服飾司。
公司總部扎根廣州,經營范圍向全國輻射,以品牌經營的經經營宗旨。公司擁有專業(yè)的市場營銷團隊;同時也匯聚了來自全國各地才華橫溢的服裝設計精英和經驗豐富的技術人員。在產品品質管理上,公司擁有嚴格的品質控管體系,以確保產品的達標合格率。
目前,十八淑女坊品牌在全國擁有自營和特許加盟的專買店1000多家,遍及全國27個省、市、自治區(qū),旗艦店數量更是如雨后春筍般開業(yè)營運。品牌整體已形成完整的特許營銷網絡、信息交流網絡和物流網絡。
二、門店概要
(一)、門店摘要
開店時間:2010年10月1號
開店地址:成都市溫江區(qū)慶豐街
經營項目:淑女坊品牌服裝
(二)、門店業(yè)務描述
產品定位:以推廣和倡導“淑女文化”為核心,以追求、舒適、突出自我個性,懂得品位生活的都市年輕女性為主要消費群體,全方位地開發(fā)適合18——30歲的都市女性喜歡的淑女服裝。
產品形象:"十八淑女坊"品牌攜帶著"打造中國淑女裝第一品牌,全力倡導和推動淑派文化,讓中國女性更優(yōu)雅、更動人、更淑女"的愿景目標,向18——30歲的都市女性、時尚白領提供健康、優(yōu)雅、時尚而有品味的日常穿著服裝,在其優(yōu)雅、淑女的品牌表象下,涌動著積極而強烈的對生活布滿熱愛、對未來布滿信心的品牌文化。
三、市場分析
(一)、目標顧客分析
據我國第三次人口普查統計,女性占我國人口的48、7%,其中在消費活動中,有較大影響力的中青年女性,即20——50歲這一年齡段的女性,約占人口總數的21%。
據調查分析,18——30歲青年女性是開放型消費群,對自己的身材很自信,追求時尚,表現個人魅力。而此年齡女性經濟收入不高,但是,他們懂得生活,注重品質。在這充滿年輕與活力的人群中,淑女坊致力于滿足消費者的需求。淑女坊這一充滿魅力的淑女品牌,讓女性不需要太多的點綴和修飾,便足以向生活、向工作、向愛情傳遞她們自信的微笑,淑女坊致力于滿足消費者的需求。
(二)、預測市場情況
目前,成都溫江區(qū)市場還不夠成熟,還是年輕狀態(tài)。但是,前景很可觀。最被看好的市場就是溫江大學城,出出進進的學生就達幾萬人,正是我們所定的目標顧客。
四、SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)、品牌優(yōu)勢:2007年,當紅影視明星秦嵐、張嘉倪雙雙成十八淑女坊品牌的形象代言人。從此,名牌和明星、淑女與淑女裝成為天作之合,同時也把十八淑女坊品牌推向了影響廣泛的國際時尚舞臺。
(2)、加盟優(yōu)勢:1、品牌形象鮮明:十八淑女坊擁有獨一無二、全國統一的形象專賣店,浪漫優(yōu)雅、溫馨和諧的賣場氣氛及淑女形象閃亮在眾多的店鋪中,讓人過目難忘。
2、統一裝修設計:總公司免費為加盟店提供裝
平面圖設計、現場效果圖設計、廣告宣傳畫設計。
3、統一貨品陳列:總公司統一設計并提供四季新貨上的櫥窗及賣場陳列模式。
4、廣告物料贈送:總公司按專賣店實用營業(yè)面積向符合條件的店贈送與一年四季相應的廣告物料。
5、廣告宣傳支持:總公司將在合適的.媒體做一定的宣傳廣告,按不同的時期邀請知名藝人作為品牌的代言人,以提高品牌知名度,有力地發(fā)展市場。
2、劣勢
在和同質其它產品對比下,品牌宣傳沒到位。比如:阿依蓮、朵以和金苑等。而且?guī)讉€牌子的衣服色調走派路線差不多,款式都比較青春,風格都是淑女型,競爭有點激烈。
3、機會
“關關雎鳩,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑……”
這一綿延中國幾千年的“淑女”文化,為中國的女性們印上了“優(yōu)雅、恬靜、內斂”的文化印記。淑女形象也由此而在中國女性心中凝結成一種情節(jié),一種向往……
4、威脅
對于許多青年顧客來說,現在都會“哈韓”,她們會跟隨著改變消費觀。韓國服裝之所以受到眾多人的喜歡,追根究底還是有自己獨特的設計風格。年輕的女孩以自身獨特的眼光來挑選服裝,往往會對設計精美、有個性、更隨潮流等服飾產生共鳴。
五、市場營銷計劃
(一)、產品
1、產品種類:襯衫,外套佯裝,風衣,針織衫,毛衫,連衣裙,單褲,牛仔,棉衣,羽絨,配飾
2、產品風格
設計創(chuàng)意:源自歐、韓時尚風潮
整體風格:以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。
設計理念:貫穿時尚、休閑、簡約的流行元素,強調服裝的舒適性、可穿性和搭配性,以此展現東方女性自信優(yōu)雅的獨特力。
生活品位:倡導健康、自然、舒適、優(yōu)雅的生活態(tài)度。
(二)、價格
價格定位:春季產品價位在59—398元之間
夏季產品價位在49—258元之間
秋季產品價位在69—288元之間
冬季產品價位在69—798元之間
(三)、推廣
1、開業(yè)當天,會請一些表演團。
2、開業(yè)后的半個月,會搞一些活動,以此吸引人氣。
3、定期在一些高校進行宣傳、推廣,比如:發(fā)傳單、贊助一些文藝活動等。
(四)、促銷
1、開業(yè)半個月內會對產品進行促銷,具體折扣還待考慮。
2、開業(yè)半個月內會對所有在本店消費的顧客免費發(fā)送會員卡。
六、開店程序
01、前期了解:參觀十八淑女坊店鋪并參看十八淑女坊品牌宣傳資料。
02、意向洽談:與所屬省級代理見面洽談加盟意向。
03、提交申請:向我公司遞交加盟申請表及店鋪詳細資料。
04、提交資料:遞交候選店鋪平面圖、照片和商圈圖紙。
05、實地考察:所屬省級代理派員店鋪現場考察及批準。
06、簽定合同:與所屬省級代理簽訂特許加盟合同。
07、交保證金:向所屬省級代理交納加盟保證金。
08、裝修設計:訂貨及店鋪裝潢設計、貨架制作。
09、裝修施工:店鋪裝修現場施工及貨架安裝。
10、員工招聘:員工招募及所屬省級代理派員培訓。
11、上貨陳列:貨品規(guī)劃及陳列。
12、開門營業(yè):店鋪正式開業(yè)。
13、信息溝通:相關事項請與總公司聯絡。
七、經費預算
固定支出:加盟費……………………………………20,000
門面租金………………………………………………18,000/年
工具及設備:電腦………………………………………4,000
其他………………………………………2,000
鋪面裝修………………………………………………40,000
營業(yè)費用………………………………………………10,000
雇員工資……………………………………………20,000/年
登記注冊費……………………………………………1,000
公共事業(yè)費……………………………………………1,000
其他費用………………………………………………2,000
共計—
八、風險分析及對策
對于現在的零售行業(yè)來說,一般情況下都不會出現虧損狀況。
目前,溫江區(qū)的大學生人數急劇增加,目標顧客應該不會缺失。對于這次投資最大的威脅就是競爭對手比較多,他們在衣服款式、質量、價格等方面,都大同小異。其他方面還有不足,比如:對溫江市場不熟悉、對服裝領域還不是很了解等。
在此基礎上,會做出一系列的策略來躲避風險。穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客;對銷售人員進行培訓;對店鋪進行推廣;積極做一些促銷活動。
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