今天給各位分享做網(wǎng)站建設公司crm在線的知識，其中也會對做企業(yè)網(wǎng)站建設的公司進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、網(wǎng)站建設費用和流程
• 2、網(wǎng)站建設哪家公司好一些？
• 3、什么是在線CRM（客戶關系管理）？
• 4、請問小公司應該如何搭建屬于自己的CRM系統(tǒng)呢？如何利用CRM系統(tǒng)助力企業(yè)管理？

網(wǎng)站建設費用和流程

網(wǎng)站建設的費用在幾百至幾萬元不等。網(wǎng)站建設的基本流程如下：

第一步：確認域名

所謂的域名就是網(wǎng)址，當用戶在瀏覽器里面輸入的網(wǎng)站地址，域名越簡潔明了為好，方便客戶記憶，一般建議用公司名稱拼音或者是簡拼加上公司的行業(yè)性質(zhì)或者是產(chǎn)品組合使用。

第二步：服務器或者虛擬主機

網(wǎng)站頁面的打開速度也取決一個空間服務器的好壞，可以是虛擬主機，也可以是服務器，建議購買獨立IP的虛擬主機或者是云服務器，通常500M-1G空間夠用。

第三步：網(wǎng)站的前臺視覺界面設計

接下來的才是和網(wǎng)站設計真正有關系的內(nèi)容，網(wǎng)站的項目負責人會事先和客戶溝通策劃確認網(wǎng)站的內(nèi)容，欄目名稱，以及工作量，根據(jù)客戶的要求來策劃頁面內(nèi)容。正常的一個企業(yè)網(wǎng)站或者是營銷型的網(wǎng)站，需要具備哪些模塊，導航欄，首頁焦點圖，公司簡介，服務項目，公司案例，新聞中心，網(wǎng)站底部，在線客服模塊等等。

第四步：WEB前端制作

網(wǎng)站的視覺設計好了之后，接下的就是輪到WEB前端工程師出場，根據(jù)視覺設計師的頁面效果制作對應JS特效，比如我們網(wǎng)站上面常?？吹降囊恍┹啿ヌ匦?，下拉菜單，右邊的一些浮動導航等等，都是WEB前端人員完成的。

第五步：網(wǎng)站的測試以及產(chǎn)品上線

網(wǎng)站上線后，之后要做的事情就是測試，測試好了，就是添加公司的信息內(nèi)容，產(chǎn)品信息，公司案例等等。一般上線后后，網(wǎng)站建設公司基本都是會給客戶免費添加15-20條信息內(nèi)容資訊，客戶只需要把所有添加的信息內(nèi)容圖片以word文檔的形式給到建站建站公司即可。

選擇網(wǎng)站建設的服務商，不能光看價格之類的，也需要看后期的一個售后服務，寧愿花一分適當?shù)膬r格去做一個適合自己的公司的網(wǎng)站，也不要貪便宜的費用，做一個垃圾網(wǎng)站，而且后期售后沒有保障的。

網(wǎng)站建設上凡科建站，使用凡科建站自助建站，建站可以是幾分鐘的事情。注冊帳號，選擇喜歡的網(wǎng)站模版和功能，就可以搭建出稱心如意的企業(yè)網(wǎng)站，再快捷一點的，可以選用“極速建站”功能，現(xiàn)成的網(wǎng)站樣板隨心選，一鍵復制，一個完整的網(wǎng)站框架便呼之欲出，只要填充上企業(yè)內(nèi)容，整個網(wǎng)站便真正的完整。

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網(wǎng)站建設哪家公司好一些？

隨著網(wǎng)絡時代的高速發(fā)展，網(wǎng)上也出現(xiàn)越來越多的網(wǎng)站建設公司，想要在眾多的網(wǎng)站建設公司中選擇出靠譜的網(wǎng)站建設公司應該怎么辦？接下來小編為你詳細解答。

角點科技：網(wǎng)站建設

其實想要選擇一家好的網(wǎng)站建設公司并不難，只需要看下面幾點：1.公司的規(guī)模，選擇公司的時候最好選擇大公司，因為在技術上比小公司更加高超。2.網(wǎng)站建設公司對網(wǎng)站的設計是否美觀。3.網(wǎng)站建設公司的售后服務，網(wǎng)站發(fā)布之后可能會出現(xiàn)一些問題，那么去找網(wǎng)站建設公司的售后，讓他們?yōu)槟憬鉀Q問題，可以方便我們很多。

以上就是小編為大家分享如何選擇網(wǎng)站建設公司的小技巧，希望能夠幫助到大家選擇，在選擇網(wǎng)站建設公司的時候不要只顧著價格的高低，便宜的網(wǎng)站制作出來是存在問題的，選擇適合自己的才是最重要的。

什么是在線CRM（客戶關系管理）？

CRM的起源

CRM最初是由Gartner Group提出的，就如同它提出ERP一樣。

Gartner Group作為全球比較權(quán)威的研究組織，對CRM給出的定義如下：

CRM定義："客戶關系管理(CRM)是代表增進贏利、收入和客戶滿意度而設計的，企業(yè)范圍的商業(yè)戰(zhàn)略。"

我們可以看出，Gartner強調(diào)的是CRM是一種商業(yè)戰(zhàn)略（而不是一套系統(tǒng)），它涉及的范圍是整個企業(yè)（而不是一個部門），它的戰(zhàn)略目標是增進贏利、銷售收入，提升客戶滿意度。

第二個權(quán)威定義：

CRM定義2："CRM是企業(yè)的一項商業(yè)策略，它按照客戶細分情況有效的組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營行為以及實施以客戶為中心的業(yè)務流程，并以此為手段來提高企業(yè)的獲利能力、收入以及客戶滿意度。"

CRM實現(xiàn)的是基于客戶細分的一對一營銷，所以對企業(yè)資源的有效組織和調(diào)配是按照客戶細分而來的，而以客戶為中心不是口號，而是企業(yè)的經(jīng)營行為和業(yè)務流程都要圍繞客戶，通過這樣的CRM手段來提高利潤和客戶滿意度。

我們繼續(xù)來看一下其它的權(quán)威定義：

CRM定義3："CRM是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，它以信息技術為手段，對業(yè)務功能進行重新設計，并對工作流程進行重組。"

Gartner的定義更多的從戰(zhàn)略角度，而這個定義則從戰(zhàn)術角度來闡述的。

CRM是一種基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上的經(jīng)營策略，這種經(jīng)營策略是以客戶為中心的，不再是產(chǎn)品導向而是客戶需求導向；信息技術是CRM實現(xiàn)所憑借的一種手段，這也說明了信息技術對于CRM不是全部也不是必要條件。CRM實現(xiàn)什么？是重新設計業(yè)務流程，對企業(yè)進行業(yè)務流程重組（BPR），而這一切是基于以客戶為中心，以信息技術（CRM系統(tǒng)）為手段。

CRM定義4："CRM指的是企業(yè)通過富有意義的交流溝通，理解并影響客戶行為，最終實現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠和客戶創(chuàng)利的目的。"

在這個定義中，充分強調(diào)了企業(yè)與客戶的互動溝通，而且這種溝通是富有意義的，能夠基于此來了解客戶并在了解客戶的基礎上能夠影響引導客戶的行為，通過這樣的努力最終實現(xiàn)的是獲取更多的客戶、保留原來的老客戶、提高枯黃的忠誠度，從而達到客戶創(chuàng)造價值的目的。

簡單定義，在線CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的過程。在線CRM是首先是一套先進的管理思想及技術手段，它通過將人力資源、業(yè)務流程與專業(yè)技術進行有效的整合，最終為企業(yè)涉及到客戶或消費者的各個領域提供了完美的集成，使得企業(yè)可以更低成本、更高效率地滿足客戶的需求，并與客戶建立起基于學習型關系基礎上的一對一營銷模式，從而讓企業(yè)可以最大程度的提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有的客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住能給企業(yè)帶來最大價值的客戶群。在線CRM的核心內(nèi)容主要是通過不斷的改善與管理企業(yè)銷售、營銷、客戶服務和支持等與客戶關系有關的業(yè)務流程并提高各個環(huán)節(jié)的自動化程度，從而縮短銷售周期、降低銷售成本、擴大銷售量、增加收入與盈利、搶占更多市場份額、尋求新的市場機會和銷售渠道，最終從根本上提升企業(yè)的核心競爭力，使得企業(yè)在當前激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。在線CRM將先進的思想與最佳的實踐具體化，通過使用當前多種先進的技術手段最終幫助企業(yè)來實現(xiàn)以上目標。

在線CRM在整個客戶生命周期中都以客戶為中心，這意味著CRM將客戶當作企業(yè)運作的核心。在線CRM簡化了各類與客戶相關聯(lián)的業(yè)務流程（如銷售、營銷、服務和支持等）并將其注意力集中于滿足客戶的需求上。在線CRM還將多種與客戶交流的渠道，如面對面、電話接洽以及Web訪問等方式融合為一體，這樣，企業(yè)就可以按照客戶的喜好使用適當?shù)那兰皽贤ǚ绞脚c之進行交流，并能從根本上提高員工與客戶或潛在客戶進行交流的有效性。CRM可改善員工對客戶的反應能力并對客戶的整個生命周期有一個更為全面的了解。與企業(yè)ERP系統(tǒng)直接集成在一起的CRM解決方案使得企業(yè)可通過一個閉環(huán)式的定義明確的步驟和流程來滿足客戶的需求，因而可以更好地把握住潛在客戶和現(xiàn)有客戶。

SaaSol.com 這上面，你可以去看看。

在線CRM是基于互聯(lián)網(wǎng)模式、專為中小企業(yè)量身打造的在線營銷管理、銷售管理、完整客戶生命周期管理工具，通過整合多種網(wǎng)絡化、低成本營銷手段和溝通方式，幫助企業(yè)建立與客戶之間通暢的交流平臺，全方位管理客戶資源，多角度查詢和分析客戶特征、客戶業(yè)績貢獻、客戶獲取和客戶維持的成本。目前國內(nèi)做得比較好的就有800APP，賽獸網(wǎng)售寶CRM等，現(xiàn)在還有免費試用的。

1 價格：在線CRM一年只需要幾百塊錢，比傳統(tǒng)CRM便宜很多

2 無需升級維護：在線CRM一次購買可以省去以后的升級維護費用

3 隨時隨地辦公：只要能上網(wǎng)的地方就能辦公，這是傳統(tǒng)軟件所達不到的

在線CRM在整個客戶生命期中都以客戶為中心，這意味著CRM應用軟件將客戶當作企業(yè)運作的核心。在線CRM應用軟件簡化協(xié)調(diào)了各類業(yè)務功能（如銷售、市場營銷、服務和支持）的過程并將其注意力集中于滿足客戶的需要上。在線CRM應用還將多種與客戶交流的渠道，如面對面、電話接洽以及Web訪問協(xié)調(diào)為一體，這樣，企業(yè)就可以按客戶的喜好使用適當?shù)那琅c之進行交流。

總言而之，在線CRM，是適應網(wǎng)絡時代高速發(fā)展，更有效實現(xiàn)異地辦公整合，數(shù)據(jù)有效管理的CRM軟件，比傳統(tǒng)CRM更具革命性和遠瞻性，也更符合了SaaS高速發(fā)展的時代，是中小企業(yè)銷售管理軟件的首選！

請問小公司應該如何搭建屬于自己的CRM系統(tǒng)呢？如何利用CRM系統(tǒng)助力企業(yè)管理？

搭建自已的crm系統(tǒng)，可以從4個方面入手，1個組織架構(gòu)，先完善企業(yè)的組織架構(gòu)，把層級建立好，2，是完善企業(yè)的業(yè)務流程、3、完善各個模塊的表單，4、是特殊需求，是希望系統(tǒng)自動化執(zhí)行的東西。在整理這些信息需要有專業(yè)的人員來協(xié)助會更好一些，可以考專業(yè)的crm系統(tǒng)廠商，會比較有經(jīng)驗。

在互聯(lián)網(wǎng)時代中，中小型企業(yè)雖然可以借助互聯(lián)網(wǎng)科技時代的優(yōu)勢擴大銷售范圍，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)上的推銷廣告和信息越來越多，讓企業(yè)在擴大銷售范圍變得更加困難，同時銷售周期也在變長。如果企業(yè)無法平衡重要工作和瑣碎工作之間的關系，那么企業(yè)工作效率會大大下降?，嵥楣ぷ魉ㄙM的時間成本是不能通過合理的工作安排完全消除，但是可以通過crm系統(tǒng)業(yè)務自動化功能來大大降低瑣碎工作所花費的時間成本，通過合理工作安排將大量精力花費在重要工作上面，讓企業(yè)有效提高工作效率并達到更好的生產(chǎn)力，這是crm軟件業(yè)務自動化所帶來的優(yōu)勢。

企業(yè)業(yè)務自動化不僅可以幫助企業(yè)人員提高工作效率，空余出較多的時間，還可以幫助企業(yè)在日常的工作當中剔除掉一些重復的任務流程，下面Rushcrm給大家詳細介紹一下crm管理系統(tǒng)自動化能給企業(yè)帶來哪些幫助。

（一）、企業(yè)自動共享，提升效率

從企業(yè)銷售接觸客戶開始，到不斷完善客戶信息，與客戶成單的最終溝通記錄和合同記錄等，在記錄到Rushcrm系統(tǒng)時，系統(tǒng)會自動根據(jù)企業(yè)人員職務的權(quán)限自動進行數(shù)據(jù)共享。例如：售后部門可查看該客戶詳細信息等售后信息、財務人員可查看該客戶的銷售合同等財務信，不僅可以減少銷售人員對接到售后或其他部門時的時間成本，還可以提供銷售工作效率。

在Rushcrm客戶管理系統(tǒng)中，從售前到售后都可以實現(xiàn)系統(tǒng)自動進行客戶數(shù)據(jù)共享，客戶信息不需要反復核實，并且可以根據(jù)企業(yè)人員不同權(quán)限共享不同的客戶信息，能大大提高企業(yè)的工作效率。

（二）、保持溝通交流，促進團隊關系

企業(yè)銷售團隊中可能會在跟進潛在客戶時有著一些見解，可以在銷售團隊中進行交流分享。在使用系統(tǒng)自動化之后，可以更容易實現(xiàn)團隊之間交流，比如：某銷售團隊的銷售人員發(fā)現(xiàn)一個能有效縮短跟進潛在客戶時間的小技巧，那么只需通過簡單操作，在系統(tǒng)會自動通知相關人員，讓銷售團隊可以針對這條信息進行討論、優(yōu)化，提高企業(yè)銷售流程的效率，并且通過頻繁的交流溝通，還能讓團隊之間的關系跟進一波。

　?（三）、工作流程的自動化

有時有些工作流程或任務需要通過多名團隊人員進行協(xié)調(diào)才能完成一次工作，那么在這工作流程當中，就需要對本次工作流程有著明確定義和實施步驟，才能保證本次工作流程能高效完成。

而在Rushcrm客戶管理系統(tǒng)中自動化設置，可以很輕松做到工作流程的協(xié)調(diào)，通過工作流設置、系統(tǒng)通知等功能，確保工作人員分配和工作任務進度跟蹤，例如：本次項目只有在人員A完成工作時，B才開始工作，那么在系統(tǒng)中，A只要完成工作，系統(tǒng)會自動提醒B需要開始本次項目，能夠無縫完成工作交接，有效提升工作效率。

（四）、改善/優(yōu)化流程

企業(yè)內(nèi)部的每個工作流程，都需要有足夠的企業(yè)人員和足夠的勞動力進行參與，如果引入自動化，則流程管理的過程會變得更加容易。并且可以通過分析企業(yè)內(nèi)部流程，了解哪部分工作流程可以通過自動化進行完成。一旦部分工作流程已經(jīng)實現(xiàn)自動化，那么可以根據(jù)自動化的工作流程，了解并檢查該過程或工作流程是否可以釋放更多勞動力和時間成本，能有效提高企業(yè)的工作效率，減少無用勞動力和時間成本。

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